ISO 45001 : rôle du leadership et importance de la participation des travailleurs

Par Mar 26, 2024Système de gestion SST

Dans le cadre de la norme ISO 45001, l’organisme doit démontrer son leadership et son engagement envers le système de management de la SST. En effet, l’organisme doit, entre autres :

  1. Assumer ses responsabilités en termes de prévention, et en engagement à atteindre les objectifs compatibles avec sa stratégie SST.
  2. S’assurer de fournir les ressources nécessaires à l’accomplissement des objectifs et de l’atteinte des résultats attendus.
  3. Orienter et supporter le personnel dans la contribution à l’efficacité du système de management de la SST, et soutenir les autres rôles managériaux dans la démonstration de leurs responsabilités dans leurs domaines différents.
  4. Promouvoir les principes de l’amélioration continue et une culture favorable aux résultats escomptés du système de management de la SST.
  5. S’assurer de mettre en place des processus de consultation et d’implication des travailleurs, et de protéger les travailleurs qui signalent des lacunes ou des opportunités des éventuelles représailles.
  6. Soutenir la mise en place et le fonctionnement de comités de santé et de sécurité et

la direction doit mettre en place et tenir à jour une politique de SST qui fournit un cadre pour l’établissement de ses objectifs en SST et qui inclut l’engagement à assurer un environnement de travail sécuritaire, à répondre aux obligations règlementaires, à éliminer les dangers et réduire les risques pour la SST, à l’amélioration continue du système de management de la SST et à l’engagement de faire impliquer les travailleurs et de leurs représentants à travers des consultations et de la participation. La direction doit aussi s’assurer de l’attribution et de la communication des rôles et responsabilités à tous les niveaux au sein de l’organisme. La politique SST doit évidemment être pertinente et appropriée, mais doit être aussi accessible par tous, documentée et communiquée efficacement.

D’autre part, l’organisme doit mettre en place et tenir à jour un processus de consultation permettant de consulter et d’impliquer les travailleurs dans le développement, la planification, la mise en œuvre, l’évaluation et l’amélioration continue du système de management de la SST. Il doit, subséquemment, prévoir les ressources et le temps ainsi que les modalités et la formation nécessaires à la consultation et la participation. Ceci sans oublier d’éliminer ou minimiser les obstacles et de fournir et communiquer des informations assez claires sur le système de management. La conformation à la norme lors de la certification ou l’adoption des principes de gestion dans la norme ISO 45001, il est fortement conseillé de rassembler des preuves de participation en utilisant par exemple un système de notation permettant de juger conforme, partiellement conforme ou non conforme, des actions concrètes entreprises (Tableau 1). Ce type de méthode de vérification permettra aussi de saisir les opportunités d’amélioration.

Tableau 1 Exemples de conformité avec la participation des travailleurs

Références :

1 Norme ISO 45001 : 2018

2Dentch, Milton P. (2018). ISO 45001:2018 Implementation Handbook — Guidance on Building an Occupational Health and Safety Management System — 4.2.1 Scope. American Society for Quality (ASQ).

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