Responsable relations clients et développement des affaires
Rive-Sud de Montréal | Contrat permanent | Temps plein
Tu aimes développer, analyser et estimer les opportunités d’affaires ? Le contact client est un élément essentiel pour toi et tu souhaites développer et entretenir des relations clients à long terme ?
Rejoins notre équipe d’experts à titre de responsable des relations clients et du développement des affaires!
À propos d’Intervention Prévention
Reconnus pour notre expertise en santé et sécurité au travail, nous sommes spécialisés en sécurité industrielle. Nous accompagnons des organisations de divers secteurs grâce à des services complets : consultation, ingénierie, implantation de solutions sécuritaires, formation, recherche et audit. Notre mission? Faire de la santé et sécurité une priorité en entreprise, et le faire avec rigueur, passion et engagement.
Nos bureaux sont situés à Beloeil, à proximité d’espaces verts et d’une piste cyclable, idéal pour venir travailler à vélo ou prendre l’air le temps d’une marche le midi.
En te joignant à nous, tu évolueras au sein d’un environnement de travail décontracté et à taille humaine, où ton apport a un impact réel et concret.
Ton rôle
Soumissions et analyse d’opportunités
- Identifier et analyser les opportunités d’affaires liées aux appels d’offres et offres de services
- Coordonner le processus de soumission, de la collecte d’information à la rédaction finale des appels d’offres et offres de services
- Analyser les plans et devis d’ingénierie en sécurité industrielle afin d’établir les bonnes quantités et les bons prix
- Négocier et communiquer avec les représentants des clients
- Assurer la conformité des propositions avec les exigences des clients et réglementations en vigueur
- Gérer les échéanciers et respecter les délais des soumissions
Développement des affaires et relation client
- Développer de nouveaux clients par la prospection et le réseautage
- Collaborer avec les ventes et la direction pour définir les objectifs et stratégies de développement de affaires
- Établir et entretenir des relations durables avec la clientèle
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer la satisfaction client tout en protégeant les intérêts de l’entreprise
- Effectuer les suivis et relances auprès des clients
- Réaliser des suivis post-mandat pour évaluer la satisfaction des clients
Le profil que nous recherchons
Essentiel :
- DEC en ventes ou BAC en administration, marketing ou tout autre domaine connexe
- Expérience de 3 à 5 ans dans la vente, l’estimation et la gestion de projets
- Bilinguisme à l’oral et à l’écrit (français/anglais)
- Solides compétences en matière de communication écrite et en service à la clientèle
- Se distingue par une gestion attentive du temps, une priorisation efficace et un engagement envers les objectifs
- Méticuleux dans la gestion du temps, l’évaluation des priorités et la réalisation des objectifs
- Bonne compréhension des éléments techniques et légaux pouvant affecter l’entreprise
** Tu dois être prêt(e) à partir à l’aventure, car nous avons des clients à la grandeur au Québec (permis de conduire et voiture requis).
Atouts :
- Expérience dans la gestion d’appels d’offres, idéalement dans le secteur de l’ingénierie (mécanique, électrique, industrielle)
- Expérience en vente de services
- Connaissance du milieu de la santé et sécurité
- Expérience dans l’analyse de plan en ingénierie
Pourquoi te joindre à nous?
- Une opportunité unique de travailler auprès d’une clientèle reconnue et diversifiée (mines, pharmaceutiques, agroalimentaires, aéronautiques, foresteries, et bien d’autres encore!)
- Salaire annuel fixe compétitif, offert selon l’expérience, sans composante variable afin d’assurer une rémunération stable et prévisible.
- Assurances collectives payées à 50% par l’employeur
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Remboursement du kilométrage et budget alimentaire lors des déplacements
- Politique de télétravail hybride
- Café et thé gratuit quand tu viens au bureau, car ici on carbure aux défis!
- Fruits frais gratuits à ta disposition au bureau pour faire le plein d’énergie
- Montant de 250$ remboursé chaque année pour tes dépenses liées à l’activité physique (ex. ton abonnement au gym, tes cours sportifs, etc.)
- Vie interne dynamique, encadrée par un comité social actif
Cela te parle ? On veut absolument te rencontrer, envoi ta candidature !